ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

1

နိဒါန်း

q22 mta (ယင်းကို ဤ Privacy Policy တွင် "ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "platform" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် online betting platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး Football, Esports, Live Casino, Slots နှင့် Sports betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ privacy ကို အလေးထားပြီး personal data ကာကွယ်ရေးကို တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်။

ဤ Privacy Policy သည် q22 mta platform (https://q22mta.net) နှင့် mobile app ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ personal data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်၊ မည်သည့်သူများနှင့် မျှဝေနိုင်သည် နှင့် ကစားသမားများ မိမိ data နှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

q22 mta platform ကို အသုံးပြုခြင်း၊ account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားများ ဤ Policy နှင့် မသဘောတူပါက platform ကို အသုံးမပြုမီ support team သို့ ဆက်သွယ်ရှင်းလင်းနိုင်သည်။

အဓိကမူ: q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို third parties သို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ ကစားသမားများ၏ data ကို ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် လုံခြုံမှု သေချာရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

2

စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

q22 mta သည် platform ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနိုင်ရန် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ category များအလိုက် data စုဆောင်းသည်။

Data အမျိုးအစား	အသေးစိတ်	စုဆောင်းသည့်အချိန်
Identity Data	အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ NRC/ID အချက်အလက်	Registration ပြုသောအချိန်
Contact Data	Phone number, email address	Registration / Support ဆက်သွယ်သောအချိန်
Financial Data	Payment wallet အချက်အလက်များ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay)	Deposit/Withdrawal ပြုသောအချိန်
Transaction Data	Deposit/Withdrawal history, betting records	Platform အသုံးပြုသောအချိန်
Technical Data	IP address, device type, browser, OS	Platform ဝင်ရောက်သောအချိန်
Usage Data	Pages visited, games played, session duration	Platform အသုံးပြုနေစဉ်
Communication Data	Support chat history, email correspondence	Support ဆက်သွယ်သောအချိန်

မှတ်ချက်: q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ NRC/Identity document ကို KYC (Know Your Customer) verification အတွက် သာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၎င်းကို third parties သို့ ထုတ်ဖော်ခြင်း မပြုပါ။

q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ sensitive personal data ဖြစ်သည့် health information, religious beliefs, political opinions စသည်တို့ကို မည်သည့်အခြေအနေမှ မစုဆောင်းပါ။ မလိုအပ်သော data ကို မစုဆောင်းရေး data minimization principle ကို လိုက်နာသည်။

3

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်။ မည်သည့် data မဆို ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များမှ ကျော်လွန်၍ မသုံးနိုင်ပါ။

Account registration, verification နှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် — identity နှင့် contact data ကို account setup အတွက် အသုံးပြုသည်
Deposit နှင့် withdrawal transactions ကို process ပြုရန် — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေပေးချေမှုများ လုပ်ဆောင်ရန်
Platform လုံခြုံမှု သေချာရေးနှင့် fraud ကာကွယ်ရန် — suspicious activities စစ်ဆေးခြင်းနှင့် account security တိုးတက်ရေး
KYC (Know Your Customer) verification ပြုလုပ်ရန် — money laundering ကာကွယ်ရေးနှင့် responsible gaming ဆောင်ရွက်ရန်
Customer support ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန် — 24/7 support team မှ ကစားသမားများ၏ queries ဖြေရှင်းရန်
VIP program, bonus, cashback offers အကြောင်း ကစားသမားများကို notify ပြုရန် — opt-in ပေးထားသော ကစားသမားများသာ
Platform performance တိုးတက်ရေးနှင့် technical issues ဖြေရှင်းရန် — usage data ကို analyze ပြုရန်
Legal obligations နှင့် regulatory requirements လိုက်နာရန် — applicable laws အရ လိုအပ်သော data processing

ကစားသမားများ marketing communications ရလိုမူ account settings သို့မဟုတ် support မှတဆင့် opt-in/opt-out ပြုနိုင်သည်။ Marketing purpose အတွက် data ကို ကစားသမား consent မရဘဲ မသုံးပါ။

4

Data မျှဝေမှု နှင့် ထုတ်ဖော်မှု

q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို third parties သို့ ရောင်းချခြင်း မည်သည့်အခါမျှ မပြုပါ။ သို့သော် platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ limited circumstances တွင် data မျှဝေနိုင်သည်။

Payment Processors: Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့နှင့် transaction processing အတွက် လိုအပ်သော financial data မျှဝေသည် — ၎င်းတို့၏ own privacy policies ကို လိုက်နာသည်
Game Providers: Slots နှင့် Live Casino game providers သည် game session data ကို technical purposes ဖြင့် ရရှိနိုင်သည် — personal identity data မပါဝင်ပါ
Legal Requirements: Court order, law enforcement request သို့မဟုတ် applicable legal obligations ကြောင့် data ထုတ်ဖော်ရမည့် အခြေအနေတွင် comply ပြုသည်
Business Transfer: q22 mta ကို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် merger ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင်အသိပေးပြီး data transfer ဆောင်ရွက်မည်
Service Providers: IT infrastructure, cloud hosting, security services ပေးသော trusted partners များနှင့် — data processing agreements ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

၎င်း data sharing partners အားလုံးသည် q22 mta ၏ data protection standards နှင့် confidentiality obligations ကို သဘောတူ လက်မှတ်ထိုးထားသည်။ ကစားသမားများ၏ data ကို မိမိတို့ ကိုယ်ပိုင် commercial purposes အတွက် မသုံးရ ဆိုသည့် restriction ဖြင့် သာ မျှဝေသည်။

5

Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို unauthorized access, disclosure, alteration သို့မဟုတ် destruction မှ ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ အသုံးပြုသည်။

SSL Encryption

Website နှင့် app မှ data transmission အားလုံး SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး data intercepting မဖြစ်နိုင်အောင် သေချာစေသည်။

Secure Storage

ကစားသမားများ၏ data ကို encrypted, access-controlled servers တွင် သိမ်းဆည်းပြီး unauthorized personnel ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ထားသည်။

Access Control

ကစားသမား data ကို q22 mta staff အနည်းငယ်မျှသာ need-to-know basis ဖြင့် ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး audit logs ဖြင့် စစ်ဆေးသည်။

Fraud Detection

Real-time fraud detection system ဖြင့် suspicious activities များကို monitor ပြုပြီး ကစားသမားများ၏ account security ကို အမြဲ စစ်ဆေးနေသည်။

ကစားသမားများ password ကို အခြားသူနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။ q22 mta support team မှ password ကို မည်သည့်အခါမျှ မမေးပါ။ သင်၏ account credentials ကို သင်ကိုယ်တိုင်သာ ကာကွယ်သိမ်းဆည်းပါ။

6

Cookies မူဝါဒ

q22 mta website နှင့် mobile app သည် ကစားသမားများ၏ browsing experience တိုးတက်ရေးနှင့် platform performance သေချာရေးအတွက် cookies နှင့် similar tracking technologies အသုံးပြုသည်။

Essential Cookies: Login session, account authentication နှင့် platform basic functions အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည် — ၎င်း cookies ကို disable မပြုနိုင်ပါ
Analytics Cookies: Platform usage statistics ၊ popular games နှင့် feature improvements ဆောင်ရွက်ရန် aggregate data စုဆောင်းသည် — anonymized data မျှဖြစ်သည်
Preference Cookies: ဘာသာစကား၊ display settings, game preferences ကဲ့သို့သော ကစားသမားများ၏ choices ကို မှတ်သားထားရန်
Security Cookies: Fraud prevention နှင့် account security verification purposes အတွက် — suspicious login attempts ကာကွယ်ရန်

ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို manage ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် essential cookies ကို disable ပြုပါက platform features အချို့ မဆောင်ရွက်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်။ Cookie preferences နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှုများကို support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

7

ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်ရေး

q22 mta တွင် ကစားသမားများ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် deposit/withdrawal ပြုနိုင်သည်။ ၎င်း payment transactions နှင့် ဆက်နွှယ်သော financial data ကို အထူး ဂရုစိုက်ပြီး ကိုင်တွယ်သည်။

Payment wallet details များကို q22 mta servers တွင် encrypt ပြုထားပြီး plaintext ဖြင့် သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ
Transaction processing ကို payment provider ၏ secure infrastructure မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး q22 mta မှ full payment credentials ကို access မပြုပါ
Deposit/Withdrawal history ကို account management နှင့် dispute resolution purposes အတွက် သာ သိမ်းဆည်းသည်
Anti-money laundering (AML) compliance အတွက် transaction monitoring ပြုနေသည် — ကစားသမားများ ၎င်းကို security measure အဖြစ် နားလည်သင့်သည်
Third party ၏ wallet ဖြင့် deposit ပြုမှုများကို security reasons ကြောင့် reject ပြုနိုင်ပြီး ကစားသမား ကိုယ်ပိုင် wallet မှသာ transaction ပြုနိုင်သည်

အရေးကြီးသောသတိပေးချက်: q22 mta သည် payment details တောင်းဆိုသော email, SMS, phone calls ကို official channel မှတဆင့်မဟုတ်ဘဲ မပို့ပါ။ ၎င်းကဲ့သို့ ဆက်သွယ်မှုများ ရရှိပါက phishing attempt ဖြစ်နိုင်ပြီး support team သို့ ချက်ချင်း report ပေးပါ။

8

ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

q22 mta ကစားသမားများသည် မိမိ personal data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Access Right — ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

ကစားသမားများသည် q22 mta မှ မိမိ personal data မည်သည်တို့ကို ဆောင်ရွက်နေသည်ကို မေးမြန်းပြီး copy ရယူပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Rectification Right — ပြင်ဆင်ခွင့်

မှားယွင်းနေသော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော personal data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account settings မှ အချို့ data ကို ကိုယ်တိုင် edit ပြုနိုင်သည်။

Erasure Right — ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်

Account ကို close ပြုပြီး personal data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် legal obligations ကြောင့် retain ထားရသော data များ ရှိနိုင်သည်။

Restriction Right — ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့်

Specific purposes များအတွက် data processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပမာ — marketing communications ကို opt-out ပြုနိုင်သည်။

Portability Right — Data လွှဲပြောင်းပိုင်ခွင့်

မိမိ personal data ကို structured, machine-readable format ဖြင့် ရယူပြီး အခြား service provider သို့ လွှဲပြောင်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Objection Right — ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့်

Legitimate interests သို့မဟုတ် direct marketing purpose ဖြင့် data processing ပြုသောအခါ ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ဤ request ကို q22 mta မှ စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်မည်။

9

Data သိမ်းဆည်းကာလ

q22 mta သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို မလိုအပ်သည့် ကာလထက် ပိုမသိမ်းဆည်းပါ။ Data retention period သည် data အမျိုးအစားနှင့် legal requirements ပေါ် မူတည်သည်။

Data အမျိုးအစား	Retention ကာလ	ရှင်းလင်းချက်
Account Data	Account active ဖြစ်နေသောကာလ + နောက်ထပ်သတ်မှတ်ကာလ	Account close ပြုနောက် legal obligations ကြောင့် retention ဆက်လုပ်ရသည်
Transaction Records	Legal requirement အတိုင်း	AML compliance နှင့် dispute resolution အတွက် လိုအပ်သည်
KYC Documents	Legal requirement အတိုင်း	Regulatory compliance အတွက် retention လိုအပ်သည်
Support Communications	Closure နောက် သတ်မှတ်ကာလ	Service quality နှင့် dispute reference အတွက်
Technical / Log Data	Limited ကာလ	Security monitoring နှင့် fraud prevention purpose
Marketing Preferences	Opt-out ပြုသည့်အချိန်အထိ	Opt-out request လက်ခံသည်နှင့် ချက်ချင်း update ပြုသည်

Data retention period ကုန်ဆုံးသည်နှင့် q22 mta သည် personal data ကို securely delete သို့မဟုတ် anonymize ပြုသည်။ Anonymized data ကို statistical analysis purposes အတွက် retain ထားနိုင်သော်လည်း ၎င်းမှ individual ကို identify မပြုနိုင်တော့ပါ။

10

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ခြင်း

q22 mta platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ (legal gambling age ရောက်ပြီးသူများ) အတွက် ဖြစ်သည်။ မည်သူ့မဆို အသက်မရောက်သေးသူ (minor) ထံမှ data ကို knowingly မစုဆောင်းပါ။

တာဝန်ယူသော ကစားခြင်း: q22 mta သည် responsible gaming ကို အလေးထားသည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ ငွေကြေးနှင့် ကိုက်ညီသော ပမာဏသာ ကစားပါ။ Online betting တွင် ဘဏ္ဍာရေး ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသည်ကို နားလည်ပြီး ကစားပါ။ Responsible gaming အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက ဤနေရာကို ကြည့်ရှုပါ။

ကျွန်ုပ်တို့သည် minor တစ်ဦး platform ကို access ရရှိနေကြောင်း သိရှိပါက ၎င်း account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော data ကို delete ပြုမည်။ Minor ကိုယ်စား account ဖွင့်ပေးသော ကစားသမားများ၏ account ကိုလည်း terminate ပြုနိုင်သည်။ ဤ ကိစ္စနှင့် ပတ်သက်ပါက support team သို့ ချက်ချင်း report ပေးပါ။

11

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

q22 mta သည် business requirements, legal changes သို့မဟုတ် platform improvements ကြောင့် ဤ Privacy Policy ကို အချိန်ကာလ တစ်ခုခုတွင် update ပြုနိုင်သည်။ Policy အပြောင်းအလဲများ ဖြစ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများကို notify ပြုမည်။

Website ပေါ်တွင် updated Privacy Policy ကို publish ပြုပြီး effective date ကို ထည့်သွင်းဖော်ပြမည်
Material changes ဖြစ်ပါက registered email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ကစားသမားများကို directly notify ပြုမည်
Platform login ပြုသောအခါ important policy changes popup ဖြင့် acknowledge ပြုစေမည်
Policy update ဖြစ်ပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက updated policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်

ကစားသမားများ Policy changes နှင့် မသဘောတူပါက account close request ကို support team သို့ တင်ပြနိုင်သည်။ q22 mta မှ ၎င်း request ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး applicable data retention obligations ကို လိုက်နာမည်ဖြစ်သည်။

12

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှုများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် access request များ သို့မဟုတ် data protection concerns များ ရှိပါက q22 mta support team သို့ 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

24/7 Live Support

ကျွန်ုပ်တို့ support team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် Privacy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှုများကို 24 နာရီ 7 ရက် ဖြေကြားပေးနိုင်သည်။

Email ဆက်သွယ်ရန်

Data protection queries များကို email ဖြင့် တင်ပြနိုင်ပြီး အသေးစိတ် response ရရှိနိုင်သည်။
[email protected]

Data access, erasure သို့မဟုတ် portability request ပြုလုပ်သောအခါ identity verification အတွက် account information ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပြီး q22 mta မှ reasonable timeframe တွင် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

q22 mta ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း